Al termine di un noleggio, la piattaforma SamBoat consente a ogni utente di pubblicare una recensione della propria esperienza di noleggio e di assegnare una valutazione. Gli utenti autorizzano il sito a pubblicare le valutazioni date dagli altri membri sul loro profilo. Queste recensioni autentiche riflettono una vera esperienza di noleggio e non possono essere pubblicate senza la conferma del noleggio.
Non è previsto alcun compenso finanziario in cambio della pubblicazione di una recensione. Le recensioni vengono conservate e visualizzate sulla piattaforma per un periodo di tempo illimitato.
Recensioni
Le recensioni sono utilizzate per valutare l'esperienza di noleggio in base a una serie di criteri, tra cui:
- L'idoneità dell'imbarcazione
- Le condizioni dell'imbarcazione
- Il comfort a bordo
- L'accessibilità
- Accoglienza e comunicazione
- Valore aggiunto
Ciascun criterio viene valutato con 5 stelle, ottenendo così una media complessiva per il charter nel suo insieme.
È inoltre possibile caricare foto dell'imbarcazione e dei luoghi visitati per illustrare la propria valutazione.
Controllo
Le opinioni sono pubblicate automaticamente senza alcun controllo da parte di SamBoat al momento della raccolta o della distribuzione. Tuttavia, il sito invita gli utenti a segnalare qualsiasi contenuto o valutazione che possa contravvenire alla legge o ledere l'onore o la reputazione di qualsiasi persona. I commenti possono essere cancellati dagli amministratori del sito su richiesta legittima di un utente che giustifichi la natura abusiva di un commento.
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