Centro assistenza

Il deposito mi è stato addebitato nonostante abbia stipulato un'assicurazione di rimborso del deposito, cosa devo fare?

In caso di reclamo, il deposito cauzionale gestito da SamBoat viene addebitato e bloccato su un conto vincolato a nome del proprietario mentre si indaga sul reclamo.

Per ulteriori informazioni sulla richiesta di risarcimento, contattare l'ufficio sinistri all'indirizzo damage@samboat.com.

Se avete stipulato un'assicurazione per il riacquisto delle obbligazioni, dovete segnalare l'incidente e aprire una pratica direttamente a Gritchen.

Tous les éléments pour votre déclaration sont sur l'email qui vous a été envoyé par Gritchen lors de votre confirmation. Si le motif est couvert, l'assurance vous remboursera une fois le dossier instruit, et sur facture acquittée des réparations.